1. Quem somos
A Dream Body Clinic, sob coordenação de Joana Gulamhussen, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos pelos meios indicados na secção “Contacto”.
2. Que dados recolhemos
- Dados que nos fornece ao preencher o formulário: nome, telefone/WhatsApp, país, procedimento de interesse e mensagem.
- Dados de navegação recolhidos automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, páginas visitadas e interações com o conteúdo).
3. Para que utilizamos os seus dados
- Responder ao seu contacto e prestar informações sobre os nossos serviços;
- Organizar e acompanhar o seu processo, caso avance connosco;
- Melhorar a experiência e o desempenho do website;
- Com o seu consentimento, realizar ações de marketing e medir a eficácia das nossas campanhas.
4. Cookies
Utilizamos dois tipos de cookies:
- Essenciais: necessários ao funcionamento básico do site. São sempre ativos.
- Analíticos e de marketing: ajudam-nos a compreender a navegação e a mostrar conteúdos relevantes (por exemplo, Meta Pixel e Google). Só são ativados se aceitar no nosso aviso de cookies.
Pode alterar a sua escolha a qualquer momento, limpando os cookies/dados do site no seu navegador.
5. Partilha com terceiros
Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los, no estritamente necessário, com:
- Plataformas de comunicação que utiliza para nos contactar (por exemplo, WhatsApp);
- Ferramentas de medição e publicidade, mediante consentimento (por exemplo, Meta e Google);
- Parceiros clínicos e logísticos envolvidos no seu acompanhamento, quando aplicável.
6. Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais, eliminando-os de forma segura quando deixarem de ser necessários.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, solicitar: acesso aos seus dados; correção; eliminação; oposição ou limitação ao tratamento; e a retirada do consentimento. Para exercer estes direitos, contacte-nos pelos meios abaixo.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
9. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de atualização.
10. Contacto
Dream Body Clinic · Joana Gulamhussen
WhatsApp: +258 87 579 1313
E-mail: [inserir e-mail de contacto]
Maputo, Moçambique